Kundenservice
rund um die Uhr
Jederzeit einsatzbereit
Auch die besten Produkte brauchen manchmal ein Service. Kundenzufriedenheit ist uns ein wichtiges Anliegen - im Fall von Wartungs- oder Reparaturfällen sind wir stets um fachgerechte Arbeitsdurchführung bemüht.
Unser umfassender Fuhrpark gewährleistet einen prompten Service, wobei die gute Ausrüstung der Fahrzeuge eine reibungslose und günstige Wartung der Anlage vor Ort ermöglicht.
Außerhalb unserer Bürozeiten ist unser Bereitschaftsdienst für Sie erreichbar!
Ein Team best ausgebildeter
Kälte- und Klimatechniker, Lehrlingsausbildung im Haus
24 Stunden Service
nach Vereinbarung
Unser Fuhrpark verfügt über Top-Ausstattung an Ersatzteilen und kältetechnischem Werkzeug
Autoklimaanlage
(Lecksuche & Befüllung)
Wartungsarbeiten und Störungsbehebung
Problembearbeitung am selben Tag (Leihgeräte)
Online Unterstützung
Auf dieser Seite finden Sie als Anwender, Planer oder Monteur von Kälte- und Klimaanlagen unterstützende Informationen und Dokumente.
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Wir helfen Ihnen gern persönlich bei jeder Frage.
Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, welche Ihnen schnell bei Angelegenheiten oder Problemstellungen zu Kälte- und Klimatechnik Themen helfen können.
Wie oft sind Kühl- und Klimaanlagen zu warten?
Besonders wichtig ist es Kühl- und Klimaanlagen mindestens 1x jährlich durch einen Kälte- und Klimafachbetrieb überprüfen zu lassen. Dies reduziert das Risiko von Betriebsausfällen und teure Reparaturen. Ab einer Füllmenge von 1,5 kg Kältemittel sind alle Kühlanlagen ohnehin, entsprechend Kälteanlagenverordnung §22, 1x jährlich zu überprüfen.
Was ist bei der Reinigung von Kühlanlagen besonders zu beachten?
Eines der wichtigsten Dinge bei jeder Kühlanlage ist den Wärmetauscher beim Kühlaggregat (Kondensator) sauber zu halten, man kann den Kondensator mit einem Besen abkehren oder wer einen Luftdruckkompressor zur Verfügung hat, kann den Wärmetauscher auch ausblasen. Man soll darauf achten, dass bei der Reinigung die Kühlanlage ausgeschaltet ist.
Wie kann man bei Autoklimaanlagen einen modrigen Geruch vermeiden?
Bei Autoklimaanlagen ist darauf zu achten, dass bevor man das Auto abstellt (ca. 2- 4 Min. vorher) die Klimaanlage ausgeschaltet wird. Somit kann das Tauwasser am Kühler (Verdampfer) abtropfen und auf diesem trocknen. Es kann dadurch kein modriger Geruch entstehen und man gewöhnt sich etwas besser an die Aussentemperatur. Wenn es dennoch zu einer Geruchsbildung kommt, sollte man eine Reinigung mit Klimareinigern vom Fachmann durchführen lassen.
Was ist zu tun, wenn bei der Klimaanlage das Tauwasser tropft?
- eventuell ist die Klimaanlage zu kalt eingestellt
- der Abfluss ist verstopft
Die Klimaanlage funktioniert nach einem Gewitter nicht mehr
Die komplette Anlage für ca. 10 Sekunden im Schaltschrank elektrisch aussichern.
Was bedeutet die Anzeige „Def“ bei einem Kühlstellenregler?
Die Anzeige „Def“ heißt nicht defekt, sondern defrost - abtauen.
Warum läuft die Kühlanlage nicht?
Wenn sich die Abtauuhr im Modus „Abtauen“ befindet, kann die Kühlanlage nicht laufen.
Handbücher und technische Unterlagen
Wir haben für Sie die wichtigsten Dokumente, wie Handbücher, Programmieranleitungen oder Fehlercodes und mehr gesammelt und stellen diese hier zum Herunterladen bereit.
Anwender Handbuch SRK-ZS-S
Anleitung für Mitsubishi Klimagerät SRKZS-S Modelle: Sicherheitshinweise, Fernbedienung, Installation, Kindersicherung, etc.
6 MBInfrarot Fernbedienung
Mitsubishi Bedienungs- und Anzeigenteil mit Kurzanleitung (2-seitig)
2 MBInfrarot Fernbedienung RCN
Mitsubishi Klimaanlage - Anzeigen und Tastenfunktionen mit Kurzanleitung (2-seitig)
187 KBKabel Fernbedienung RC-E5
Mitsubushi Klimaanlage - Anzeigen und Tastenfunktionen mit Kurzanleitung (2-seitig)
255 KBKabel Fernbedienung Touch RC-EX3
Mitsubushi Klimaanlage - Bedienung (2-seitig)
253 KB
Produktinformationen aus erster Hand
Sie benötigen mehr Details wie zum Beispiel Bedienungsanleitungen, Handbücher oder Prospekte? Folgend finden Sie eine Liste der Hersteller und Generalvertretungen unserer Kälte- und Klimaprodukte.
AHT Cooling Systems
www.aht.at
Carrier Kälte- und Klimatechnik
www.carrier.com
Condair Verdunstungskühlung
www.condair.at
Cool Compact Kühlgeräte
www.coolcompact.de
Daikin Kaltwassererzeuger
www.daikin.at
Frigomac Kühlmöbel
www.frigomac.at
Gram Kühl- und Gefrierprodukte
www.gram-commercial.com
Heinisch Klimatechnik
www.heinisch.at
Hertig Schankanlagen
www.hertig.at
Ideal Kältetechnik
www.ideal-ake.at
Landig & Lava Kühlegeräte
www.landig.com
Lauda Heiz- und Kühlsyteme
www.lauda.de
Liebherr Kühlen und Gefrieren
www.liebherr.com
Maja Eiserzeuger
www.maja.de
NordCap Kühltechnik
www.nordcap.de
S-Klima Klimasysteme
www.s-klima.de
Stulz Klima & Kältetechnik
www.stulz.at
Viessmann Kühlsysteme
www.viessmann.de
Wallatec
www.wallatec.com
Wessamat Eismaschinen
www.wessamat.de
Kundenzufriedenheit ist
uns ein wichtiges Anliegen
Die Reklamationsbearbeitung ist bei uns Chefsache. Unsere Geschäftsführer sind im täglichen Geschäft aktiv tätig, dauernd präsent und für die Kunden persönlich oder telefonisch erreichbar.
Sollten Sie nicht zufrieden sein, rufen Sie uns bitte an oder nutzen Sie das Reklamationsformular um uns Ihr Anliegen mitzuteilen! Nur so können wir reagieren und dazulernen um unsere Arbeiten zu verbessern.
Wir sind interessiert an Ihrer Meinung und den Erfahrungen mit unserem Service.
Wir bitten Sie deshalb sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen und folgende Fragen zu beantworten.
